Interviul perfect pentru tine . Interviul pentru profesionsitii HR

Interviul perfect pentru tine 

1. INFORMEAZA-TE ASUPRA COMPANIEI

Este important sa te prezinti la interviu detinand cat mai multe informatii despre societate si o intelegere a unor probleme legate de compania respectiva, cum functioneaza, care sunt planurile de viitor, parteneri etc.

2. CONVORBIREA TELEFONICA PREALABILA INTERVIULUI

Daca ai fost contactat telefonic de catre o companie inseamna ca primul pas a fost facut, scrisoarea ta de intentie si C.V.-ul tau au fost apreciate si au starnit interesul angajatorului. Este important de retinut referitor la convorbirea telefonica :

•           siguranta de sine in timpul convorbirii;

•           exprimare clara , voce clara, la un nivel nu prea ridicat ;

•           prezentare cat mai convingatoare.

3. PREGATIREA INTERVIULUI

Fii pregatit ! Conteaza prezentarea personala: infatisare ( imbracaminte ordonata si curata, par, maini, unghii curate), tinuta, abilitati de comunicare, punctualitatea, contactul vizual, C.V. impresionant. Majoritatea celor care fac interviuri vor trage concluzii despre tine in primele minute ale intalnirii.

Automotiveaza-te !Conteaza entuziasmul pentru slujba respectiva ( nu prea exagerat)

Concentreaza-te si foloseste-ti imaginatia  ! Imagineaza-ti momentul intrarii in camera de interviu, salutul examinatorului, zambetul, imagineaza-ti raspunsurile pe care le vei da la intrebarile pe care le anticipezi ca-ti vor fi puse.

4. INTERVIUL

Punctualitatea este esentiala si foarte apreciata

In camera unde are loc intalnirea intra calm, surazator, cu pas hotarat, saluta si strange mana intr-un mod ferm examinatorul sau pe toti membrii, daca este vorba de o comisie, privind direct in ochii fiecaruia. Incearca sa retii nume.

Asaza-te confortabil pe scaun. Stai cu picioarele apropiate, nu pune picior peste picior. Nu te aseza decat dupa ce ai fost invitat

Initiativa in conversatie las-o interlocutorului. Priveste in ochii interlocutorilor pe masura ce ti se adreseaza sau tu le vorbesti.

Ai grija cum vorbesti. Fii clar in exprimare si nu pierde sirul ideilor. Este important sa demonstrezi ca stii raspunsul la intrebare si ca esti sigur pe tine. Evita pe cat posibil raspunsurile cu da sau nu.

Nu critica, nu vorbi de rau munca anterioara sau actualul loc de munca.

Evita sa te contrazici.

Fii tu insuti. Zambeste cand este cazul, dar nu exagera.

Scoate-ti in evidenta calitatile si nu te supraaprecia. Nu mintii !

Negociaza !Nu trebuie sa-ti fie teama! Salariul oferit este, de obicei mai mic decat cel asteptat . Daca esti competitiv si ai abilitatile necesare pentru postul respectiv nu te grabi in luarea unei decizii!Conditia este sa stii cum sa tratezi problema si sa nu exagerezi.

Intereseaza-te de forma juridica a raportului de munca. Cum se face angajarea? Cu contract individual de munca, cu ce data, etc.

La plecare zambeste, saluta si multumeste-le interlocutorilor tai

5. INTREBARI LA CARE TE POTI ASTEPTA IN CADRUL INTERVIULUI

• Descrieti, pe scurt, evolutia dumneavoastra profesionala.
• Care dintre calificarile dumneavoastra sunt cele care ar corespunde descrierii postului pentru care candidati ?
• De ce candidati tocmai la noi ?
• Va simtiti adaptat pentru acest gen de munca ?
• Care sunt atuurile dumneavoastra?
• Ce ne puteti oferi?
• Ce salariu doriti?
• Ce salariu sperati sa primiti la noi ?
• Ce activitati ati desfasurat la fostul loc de munca ?
• Care este venitul dumneavoastra actual ?
• Ce sperati prin schimbarea locului de munca ?
• Cat timp doriti sa desfasurati aceasta activitate ?
• Cat de important este pentru dumneavoastra timpul liber ? Dar concediul ?
• Ati fi dispus, in cazul unei necesitati, sa stati peste program ?
• Ce hobby aveti?
• Cum comunicati cu oamenii straini ?
• Lucrati cu mai multa placere singur sau in echipa ?
• Cum apreciati actualul loc de munca ?Cum va imaginati viitorul loc de munca .
• Ce sarcini ati considerat a fi extrem de plictisitoare la fostul dumneavoastra loc de munca ?
• Vi s-a intamplat sa nu va puteti mentine starea de concentrare ?
• Cum ati ajuns sa ocupati ultimul loc de munca ?
• De ce doriti sa renuntati la actualul loc de munca ?
• De ce nu v-ati schimbat pana acum, niciodata, locul de munca ?
• De ce v-ati schimbat atat de des locul de munca ?
• Ce pozitie doriti sa ocupati in cadrul firmei noastre ?
• Aveti de gand sa va calificati suplimentar ?
• Vi s-a intamplat, pana acum, sa schimbati locul de munca pentru ca ati gasit ceva mai interesant ?
• Aveti probleme cand trebuie sa renuntati la obisnuinte mai vechi ?
• Va simtiti uneori depasit, in fata sarcinilor de serviciu ?
• Sunteti de acord ca o conducere mai buna poate determina cresterea motivatiei angajatilor ?
• Cum reactionati cand ceilalti devin dezinteresati de obiectivele companiei ?
• Cum luati deciziile ?
• Cum credeti ca dumneavoastra, singur, puteti stimula echipa ?
• Cand sunteti disponibil pentru a incepe lucrul ?

6. DUPA INTERVIU

•           Fa o analiza referitoare la cum a decurs interviul, maniera in care te-ai comportat;

•           Asteapta sa fii contactat ;

•           Daca esti ales, vei fi contactat telefonic ;

•           Daca trec mai mult de doua saptamani, contacteaza tu compania .

Interviul din punctul de vedere al angajatorului / intervievatorului.

Interviurile sunt utilizate de cele mai multe ori pentru a afla  “povestea” CV-ului unui candidat precum si evolutia sa profesionala si umana . In acest mod, intervievatorul poate afla anumite detalii pe care nu le-a putut surprinde prin intermediul testelor sau al CV-ului. In consecinta, intervievatorul va uzita in cursul acestei discutii numai intrebari cu caracter  deschis, ele avand rolul sa il determine pe candidat sa ofere cat mai multe informatii despre el.

Inainte de a incepe construirea propriu-zisa a intrebarilor si a ghidului de interviu, se defineste cu claritate obiectivul interviului (ce se urmareste) cu precadere , asupra caror laturi si stadii ale evolutiei profesionale ale candidatului se insista mai mult , etc .

Pregatirea interviului

Locul in care se va desfasura intreviul este foarte important. Din acest motiv alegerea locatiei se va face tinand cont de faptul ca nimic nu trebuie sa distraga atentia (  ex.: zgomote sau lumini puternice). Intervievatul trebuie sa se simta in largul lui, pentru a facilita procesul de comunicare care trebuie sa aiba loc, fapt care poate fi verificat cu o simpla intrebare. Chiar daca raspunsul este intotdeauna politicos, un intervievator cu experienta  poate “citi” reactia celui din fata lui si trebuie sa ia de indata masurile necesare pentru a crea un climat corespunzator “atmosferei” necesare interviului.

Asigura confidentialitatea

Pentru a crea o atmosfera de incredere, specialistul in resurse umane trebuie sa precizeze inca de la inceput candidatului ca ii va fi garantata confidentialitatea pe tot parcursul procesului de recrutare. Aceasta presupune informarea candidatilor in legatura cu persoanele care au acces la datele confidentiale si modul in care acestea sunt si vor fi  utilizate pe tot parcursul procesului de recrutare si selectie. In cazul in care situatiile care apar devin neclare sau “interpretabile” din punctul de vedere al confidentialitatii , specialistul in resurse umane sau potentialul angajator trebuie sa ceara acordul candidatului pentru accesul unui tert la informatiile confidentiale.

Explica formatul interviului

Un interviu reusit, atat din punctul de vedere al celui care recruteaza, cat si al celui care candideaza, este un interviu cu o anumita coerenta logica. De aceea, trebuie explicata structura si tipul interviului si argumentata alegerea unui formatului ales. Interviul trebuie sa asigure comunicarea catre ambele sensuri , atat intervievatorul cat si candidatul trebuie sa aiba oportunitatea de a-si pune intrebari reciproc , de a-si clarifica nelamuririle si de a sti cum sa gestioneze timpul acordat interviului astfel incat sa se obtina o cunoastere cat mai detaliata si completa de ambele parti.

Detalii… de baza

Succesul unui interviu se bazeaza si pe detalii, ca orice lucru bine realizat:

i). intervievatii trebuie aiba acces la informatiile necesare pentru a lua legatura ulterior cu cel/cei care l-au intervievat;

ii). cel care sustine interviul nu trebuie sa se bazeze doar pe o buna memorie. De aceea, el trebuie sa apeleze si la notite;

iii). la finalul interviului, specialistul HR trebuie sa anunte candidatul care este perioada de analiza a interviurilor si care este data la care va fi anuntat rezultatul final.

Intrebari

i). formularea intrebarilor

Majoritatea intrebarilor trebuie sa fie cu raspuns deschis. Respondentii pot alege astfel sa raspunda la o intrebare in stilul propriu si pot elabora si nuanta raspunsul.

ii). intrebari neutre

Pentru a obtine o imagine cat mai obiectiva, cel care recruteaza ar trebui sa evite intrebarile care pot influenta raspunsurile. De aceea, el trebuie sa evite includerea de judecati de valoare in enunturi si sa formuleze intrebari cat mai neutre cu putinta.

iii). succesiune, nu avalansa de intrebari

Daca intervievatul este coplesit cu o avalansa de intrebari exista posibilitatea ca acesta sa “uite” anumite intrebari sau sa raspunda laconic si neconcludent. De aceea, este important ca intrebarile sa fie formulate clar si sa lase un interval adecvat pentru “a-si face efectul”. Aceasta strategie este mult facilitata atunci cand intervievatorul este familiar cu limbajul si tipul de cultura al candidatului.

iv). atentie la intrebarile “De ce?”

Acest tip de intrebari pot sugera o relatie cauza-efect care de multe ori nu exista. Respondentii pot intra in defensiva si pot incerca doar sa se justifice, fapt care nu contribuie la clarificarea chestiunii in discutie. Mai mult, acest tip de intrebare poate inhiba si raspunsurile la intrebarile urmatoare.

Atitudine

Cel care conduce interviul trebuie sa ramana pe cat de neutru posibil si sa manifeste in nici un moment reactii emotionale puternice la raspunsurile intervievatilor.

Coerenta

Temele si intrebarile din cadrul interviului trebuie sa urmareasca un fir logic, usor sesizabil de catre candidat. Trecerea de la o tema la alta nu trebuie sa ramana un mister de dezlegat de catre candidat, fiind recomandabil ca “schimbarile de directie” sa fie facute evidente.

Controlul interviului

Se poate intampla ca recrutorul sa piarda controlul interviului atunci cand cei intervievati au tendinta de a devia spre alt subiect, au nevoie de foarte mult timp pentru a raspunde la o intrebare sau se pierd in detalii. In aceste situatii intervievatorul va trebui sa orienteze discutia spre tema in discutie, eventual reformuland mai clar intrebarea sau punctele de interes ale angajatorului.

Dupa interviu

Dupa ce interviul s-a incheiat, un specialist meticulos nu va uita sa isi completeze notele luate sau sa detalieze observatiile referitoare la atitudinea si/sau personalitatea candidatului. Este o ocazie speciala pentru un brief  HR in scris sau inregistrat pe un suport care sa permita reconsultarea , deoarece impresiile sunt inca foarte vii in mintea recrutorului.

Feedback-ul

Desi interviul s-a incheiat, procesul de recrutare si selectie este complet abia in momentul in care intervievatorul contacteaza candidatul pentru a-l informa in legatura cu alegerea facuta de companie. Exista insa organizatii care nu mai contacteaza candidatii respinsi. Este o greseala care in timp afecteaza imaginea de angajator si care contribuie la formarea perceptiei ca organizatia priveste angajtul fara nicio consideratie pentru el ca individ.